하이작명 개인정보처리방침

개인정보처리방침

서비스명: 하이 작명
운영자: DTMG Labs (이하 “운영자”)

하이 작명(이하 “앱”)은(는) 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
이 방침은 앱을 설치·이용하는 모든 사용자에게 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

(1) 앱 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

앱은 서비스 품질 개선 및 오류 분석을 위하여 다음과 같은 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

  • 단말기 정보(기기 모델명, OS 버전, 앱 버전 등)

  • 이용 기록(버튼 클릭, 화면 이동, 오류 로그 등)

  • 접속 일시, 사용 시간, 접속 국가/언어 정보

  • 광고 ID(광고가 도입된 이후, 광고 SDK에서 수집하는 경우)

위 정보는 주로 Firebase Analytics / Crashlytics, Google Play Console 등 분석 도구를 통해 수집·저장될 수 있습니다.

(2) 작명 기능 이용 시 처리되는 정보

앱은 이름 추천, 사주 분석 기능 제공을 위해 다음 정보를 입력받습니다.

  • 성(姓), 이름 후보

  • 생년월일, 출생 시간, 성별

  • 출생지 정보(도로명 주소 등, 출생지 기반 사주 분석을 위해 사용)

이 정보는 이름 추천, 사주 분석 및 통계 기능 제공을 위한 용도로만 사용되며,
앱 설계에 따라 사용자의 기기에만 저장되거나, 익명·통계 형태로 서버에 저장될 수 있습니다.

(3) 문의 및 고객지원 시 수집되는 정보

이용자가 이메일 등으로 문의를 하는 경우, 다음 정보가 수집될 수 있습니다.

  • 이메일 주소 및 닉네임

  • 문의 내용 및 첨부 파일

  • 오류 재현을 위한 단말기 정보, 로그 정보(필요 시)

(4) 결제 기능 이용 시 수집되는 정보

인앱 결제(복패스 등)를 이용하는 경우, 다음 정보가 결제 대행사 및 스토어 사업자를 통해 처리됩니다.

  • 결제 내역(상품명, 결제 일시, 결제 금액 등)

  • 구매 식별자, 주문 번호

앱 개발자는 Google Play 결제 내역 및 영수증 정보 일부만 조회하며,
카드번호 등 금융 정보에는 직접 접근하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

앱은 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

  1. 이름 추천, 사주 분석 등 주요 기능 제공

  2. 이름 통계, 랭킹 산출 등 통계·분석 서비스 제공 (개인 식별이 어려운 형태로 처리)

  3. 인앱 상품(복패스 등) 결제 및 이용 권한 관리

  4. 서비스 개선, 오류 분석, 안정성 확보

  5. 이용자 문의 응대 및 민원 처리

  6. 법령 또는 약관 위반 행위에 대한 대응, 분쟁 대응

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  1. 법령에 별도 보존 기간이 정해져 있지 않은 한,

    • 앱 내 작명 관련 입력 정보는 서비스 제공 및 통계 분석에 필요한 기간 동안 보유 후 지체 없이 파기합니다.

    • 분석 도구(Firebase 등)에 저장된 로그 데이터는 각 서비스의 기본 보존 기간에 따릅니다.

  2. 결제 관련 정보는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 따라

    • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년

    • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
      등 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

  3. 이용자가 문의한 이메일 및 상담 기록은

    • 문의 처리 완료 후 최대 3년 이내 보관 후 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

앱은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에 한하여 제3자에게 제공될 수 있습니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우

  2. 법령에 근거가 있거나, 수사기관이 법령에 따른 절차와 방법에 따라 요청한 경우

  3. 통계 작성, 서비스 개선을 위해 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공·제공하는 경우

또한, 광고 기능을 도입하는 경우 Google AdMob 등 광고 사업자가 광고 ID, 기기 정보, 사용 패턴 등을 수집·이용할 수 있으며, 이 경우 해당 사업자의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

앱은 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

  • 수탁업체: Google LLC / Google Ireland Limited

  • 위탁 업무: Firebase(Analytics, Crashlytics), Cloud Firestore, 광고 및 결제 관련 인프라 제공

  • 보관 장소: 해외(미국/유럽 등 Google 데이터센터)

이 과정에서 이용자의 개인정보가 국외로 이전될 수 있으며,
운영자는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람·정정·삭제 요구

  • 처리 정지 요구

  • 동의 철회

앱 내 설정 메뉴 또는 아래 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 앱은 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
다만, 법령에서 보존을 요구하는 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

앱은 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 노력을 기울이고 있습니다.

  • 개인정보에 대한 접근 권한 최소화

  • 중요한 데이터 전송 시 암호화(HTTPS 등)

  • 정기적인 로그 모니터링 및 취약점 점검

  • 개인정보 처리 관련 담당자에 대한 보안 교육

8. 아동·미성년자 개인정보에 관한 사항

앱은 만 18세 이상의 사용자를 대상으로 한 서비스입니다.
이용자가 자녀 등 미성년자의 정보를 입력하는 경우, 운영자는
해당 정보를 제공할 정당한 권한(친권자 등)이 있는 것으로 간주합니다.

운영자는 만 14세 미만 아동을 대상으로 직접적인 서비스·마케팅을 수행하지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자

서비스 이용 중 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 위해 아래 담당자에게 연락하실 수 있습니다.

앱은 이용자의 문의 사항에 대해 최대한 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 내용 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
중요한 변경이 있는 경우 앱 내 공지 또는 별도 고지를 통해 안내 드립니다.

  • 공고일자: 2025년 11월 17일

  • 시행일자: 2025년 11월 17일

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